Politique d’expédition
10. Livraison
10.1 Zones de livraison
La Gang d’Henriette propose la livraison de ses accessoires exclusivement au Canada.
Aucune livraison internationale n'est proposée.
10.2 Frais et délais de livraison
Les frais de livraison sont calculés et présentés lors du passage à la caisse, avant la confirmation de la commande.
Les délais de livraison peuvent varier selon la destination, le transporteur, la disponibilité des articles et les délais de fabrication pour les produits réalisés sur commande.
Les délais et dates de livraison applicables sont communiqués avant la conclusion de la commande, conformément aux exigences légales.
10.3 Retards et problèmes de livraison
La Gang d’Henriette s'engage à respecter les obligations légales applicables aux délais de livraison.
En cas de retard, de colis perdu ou de commande non reçue, la personne cliente est invitée à communiquer avec La Gang d’Henriette à info@lagangdhenriette.ca.
Les droits d'annulation et de remboursement prévus par la Loi sur la protection du consommateur demeurent applicables, notamment en cas de non-livraison dans les délais prévus par la loi.
